MEKONG XUÂN PHÚC

Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.

Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.

Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, Quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu Quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình.

1. Thu thập thông tin cá nhân

- Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn trong quá trình giao dịch và cho những thông báo sau này liên quan đến đơn hàng, và để cung cấp dịch vụ, bao gồm một số thông tin cá nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.

Chúng tôi chỉ dùng thông tin của người dùng để phục vụ cho chính Người dùng khi sử dụng dịch vụ tại website. Vì vậy chúng tôi sẽ dùng thông tin cá nhân của bạn để:

  • Xác minh danh tính của người sử dụng dịch vụ
  • Xác nhận giao hàng với đơn vị vận chuyển.

- Những hình thức sử dụng để chia sẻ thông tin của người dùng với các công ty khác bao gồm như công ty thẻ tín dụng, tổ chức ngân hàng, đơn vị vận chuyển.. nhằm mục đích phục vụ giao dịch của khách hàng:
- Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ & chăm sóc khách hàng. Nâng cấp dịch vụ của chúng tôi
- Thực hiện giao dịch thanh toán & gửi các thông báo trong quá trình giao dịch
- Xử lý khiếu nại, thu phí & giải quyết sự cố
- Gửi đến khách hàng các thông tin về chương trình Marketing, các thông báo & chương trình khuyến mại
- So sánh độ chính xác của thông tin cá nhân của khách hàng trong quá trình kiểm tra với bên thứ ba.

Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc nhận thông tin cá nhân của người dùng với/ từ:

- Các đơn vị ký hợp đồng làm dịch vụ cho chúng tôi trong phạm vi hoạt động của website, ví dụ: chống gian lận, tiếp thị, công nghệ. Hợp đồng của chúng tôi luôn quy định rằng những nhà thầu đó không được sử dụng thông tin cá nhân của người dùng vào mục đích nào khác ngoài phạm vi hợp đồng hoặc cho lợi ích riêng của họ.

Các cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan công quyền có thẩm quyền, hoặc các bên thứ ba khác trong các trường hợp có yêu cầu của tòa án hoặc các thủ tục pháp lý tương tự

Chúng tôi tin rằng việc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng là cần thiết để ngăn chặn thiệt hại về vật chất hoặc tài chính, để báo cáo những hành vi nghi ngờ là phạm pháp hoặc để điều tra những vi phạm chính sách "Thỏa thuận người dùng"

Bất kỳ bên thứ ba nào khác nếu được sự đồng ý của người dùng.

Thông qua website chúng tôi sẽ thu thập các thông tin sau đây để đảm bảo an toàn cho giao dịch: địa chỉ IP, loại trình duyệt web, các trang người dùng truy cập trong quá trình sử dụng dịch vụ tại website https://mekongxuanphuc.com/, thông tin về máy tính, thiết bị mạng, ...

Khi người dùng truy cập website chúng tôi hoặc bên thứ ba được thuê để giám sát hoặc thống kê hoạt động của Trang web sẽ đặt một số tập tin (file) dữ liệu nhỏ gọi là Cookie lên bộ nhớ máy tính của bạn.

Một trong số những Cookie này có thể tồn tại lâu để thuận tiện cho người dùng trong quá trình sử dụng, ví dụ: lưu địa chỉ thư trực tuyến (Email) của người dùng trong trang đăng nhập để không phải nhập lại, ...

Chúng tôi sẽ mã hóa các tập tin Cookies để đảm bảo tính bảo mật, người dùng có thể không cho phép dùng Cookies trên trình duyệt của mình nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến quá trình sử dụng dịch vụ của bạn trên trang https://mekongxuanphuc.com/

 

- Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lí do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp được. Tuy nhiên, quý khách có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên web. Tại đây, quý khách sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những sản phẩm đã nhận và những sản phẩm đã gửi và chi tiết email, ngân hàng và bản tin mà bạn đặt theo dõi dài hạn.

- Quý khách cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.

- Chúng tôi có thể dùng thông tin cá nhân của bạn để nghiên cứu thị trường. mọi thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng để thống kê. Quý khách có thể từ chối không tham gia bất cứ lúc nào.

Thông tin của khách hàng được thu thập bởi Công ty TNHH Mekong Xuân Phúc

Địa chỉ: MG1-08A, Vincom Shophouse Xuân Khánh, Số 209 Đường 30/4, Phường Xuân Khánh, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ

Thời gian lưu trữ thông tin: 10 năm

Các vấn đề phát sinh về dữ liệu cá nhân quý khách có thể gửi trực tiếp về email: contact@mekongxuanphuc.com

2. Bảo mật

Website https://mekongxuanphuc.com/ là trang thông tin chính thống phục vụ nhu cầu quảng bá thông tin, tìm kiếm khách hàng và bán hàng của Công ty TNHH MEKONG XUÂN PHÚC - gọi tắt là Mekong Xuân Phúc. Khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại website, chúng tôi sẽ đảm bảo quyền riêng tư của người dùng theo những điều khoản dưới đây:

-Website chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng (bao gồm: tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ kinh doanh, số điện thoại liên lạc, email) phục vụ cho mục đích bán hàng và chăm sóc khách hàng. Trong một số trường hợp, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin của người dùng cho các đối tác phục vụ nhu cầu giới thiệu sản phẩm và chăm sóc khách hàng. Các thông tin cung cấp cho đối tác chỉ bao gồm tên, số điện thoại liên hệ và địa chỉ kinh doanh (trong điều kiện khách hàng đồng ý cung cấp thông tin cho bên thứ ba về địa chỉ kinh doanh).

- Trong trường hợp cần thu thập thêm thông tin để phục vụ những những chương trình hoặc mục đích khác với những điều trên, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để thông báo.

- Để bảo đảm bảo mật và an toàn thông tin cá nhân, chúng tôi khuyến cáo khách hàng không cung cấp trực tiếp tại website những thông tin sau

  • Thông tin về địa chỉ nhà nơi cư trú
  • Thông tin số CMND, số định danh cá nhân, số tài khoản ngân hàng
  • Các bản chụp giấy tờ tùy thân cá nhân, giấy tờ đăng ký kinh doanh hoặc các giấy tờ có yếu tố cần bảo mật

- Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về tính bảo mật và an toàn thông tin cá nhân nếu khách hàng tự gửi những thông tin cá nhân trên website.

- Đối với những ứng dụng liên kết với bên thứ ba, chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm với những ứng dụng có thu thập thông tin được thiết kế và phát hành bởi Mekong Xuân Phúc. Đối với những ứng dụng và liên kết khác, khi người dùng mở liên kết hoặc ứng dụng được phát triển với bên thứ ba thì đồng nghĩa trong quá trình sử dụng việc bảo mật và thu thập thông tin sẽ được áp dụng với chính sách của bên thứ ba đó.

- Trong môi trường mạng internet, chúng tôi không cam kết bảo mật thông tin trên dữ liệu đường truyền mà người dùng đăng nhập đến website để bảo đảm tính an toàn và bảo mật, chúng tôi khuyến cáo người dùng nên sử dụng các đường truyền kết nối dữ liệu của các nhà cung cấp dịch vụ chính thống được đăng ký hoạt động hợp pháp tại Việt Nam.

- Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.

- Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.

- Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.

3. Quyền lợi khách hàng

- Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về quy định và điều kiện được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

popup

Số lượng:

Tổng tiền:

Tư vấn bán hàng
02923822935